肯定很多小型企业的广告预算不会太多,所以在渠道的选择和正式使用上会受到一定的限制。在上一篇文章中提到了Google Ads和Facebook Ads的搭配使用,那当企业在资金有限的情况下要如何在这两者中选择呢?是Google Ads能给你带来更高的投资回报还是Facebook Ads?其实不难回答,投资回报率肯定是视情况而定的。具体决定投资回报率的因素在于企业的产品/服务、受众定位、企业目标、广告预算等等… 下面我们根据这些因素来具体分析一下如何在两个渠道中选择对的渠道,获得最佳投资回报。
首先我们需要来了解一下Google广告和Facebook广告之间的主要差异:
多年的技术变迁方便了我们人类的生活,也为我们广告营销人员添加了很多的广告渠道,哪里有流量,广告就在哪里。技术改变了我们查找、购物、传递信息和接收信息的方式。而技术的便利也恰恰为我们广告营销人员带来了更多的广告渠道选择,而其中就包含了Google Ads 和 Facebook Ads。
什么是Google Ads 谷歌广告
Google在1998年成立,初始时的Google是作为一个搜索引擎出生的。随着搜索人数和次数的激增,Google看出了搜索引擎在广告界的商机从而建立了Google Adwords,之后更名为Google Ads,而作为Google Ads的主营广告业务,付费搜索引擎广告就此诞生了。
Google搜索截止到现在,每年的搜索人数都在上升,70%的线上用户都会使用Google来进行搜索。想象Google每秒处理四万多个搜索请求,每天处理35亿次搜索结果,而这些数据还在持续增长,就这样Google成为了世界上最大,使用率最高的搜索引擎,也是最受欢迎的点击付费平台之一。
看着这些搜索流量和完善的Google广告平台,营销人员利用他们的机会来了。以下Google搜索广告可能出现的样式。↓
箭头所指都是广告的踪迹,左侧上部为搜索广告,左侧下部为Google My Business的搜索广告,而右侧是购物搜索广告。所有带有“AD · ” 标志的文案部分都是Google的收费广告,按照每次点击收费,就是所谓的付费搜索广告。上图显示了在“我”家附近的花店搜索结果,广告结果根据我家位置所挑选展示。
什么是Facebook Ads 谷歌广告
与Google广告的点击付费搜索不同,Facebook广告是付费社交媒体广告。Facebook广告可以以社交媒体的形式让更多的社交媒体用户参与互动,讨论话题。Facebook广告并不是单指Facebook这个社交媒体,还有Instagram、messenger、audience network等,基本包含了大多数海外的社交群体受众。社交媒体广告实现了品牌与消费者之间的即时互动和沟通,提升了客户的用户体验和商家的推广效率。
Facebook广告的优势在于拥有庞大的用户数据库,了解用户的各种身份数据以及行为数据,比如所在地,名字,电话,性别,语言,兴趣爱好,最近去过哪里,点赞页面,生日,当前位置,最近有什么比较大的事件等等。这么详细的用户数据库可以创造很大的价值,很大程度的决定了用户的购买决策,广告主可以根据用户的喜好投放相应产品。而同时Facebook广告也根据多年的广告数据而统计到了自己的广告数据和优化方式,目前占比25%的线上广告收入。它能通过增加品牌曝光度、客户参与度、以及销售转化,来逐步增强品牌效益。
Google Ads和Facebook Ads的工作原理
通过了解Google和Facebook广告平台的工作原理来分析了解哪个平台能够给你带来理想的投资回报。
Google Ads的工作原理
在设置广告的阶段,广告主可根据自己的产品或服务内容制定可触发广告的关键词,并根据广告的特性撰写广告内容,然后根据产品定位来设置想要锁定的广告人群目标。当锁定的谷歌用户搜索到广告主投放的关键词时,相应的广告将会展示在搜索结果界面,并在用户点击后按照关键词竞拍价收费。
设置阶段结束,剩下的就交给Google Ads自己的竞价系统了。首页共有8个收费广告版位,页面前四位和后四位。广告排名根据CTR,广告竞价,广告相关等数据进行竞价排位。根据谷歌系统的竞价,合理的根据表现最好、竞价最高、广告词最精准的广告按照顺序出现在搜索结果页中,让搜索中的潜在客户能够一下就捕捉到你的企业广告信息。
Google Ads对受众的针对性极强,可以选定本地范围的受众,并根据受众群体来调整以避免浪费不必要的广告经费。举例,我是一家花店,我认为3km以外的人不会在我的花店买花,那么我就还可以把广告范围限制在3km以内,这样3km以外一样在搜索花的人群就不会被我的广告锁定,花掉我的广告经费。
Facebook Ads的工作原理
Facebook作为社交媒体广告模式,它不是基于用户的搜索查询,而是通过设置针对性极强的受众群体进行广告展示投放。根据广告设置具体受众的位置以及喜好等信息从而对这批选中的受众进行曝光,甚至可以根据选中的用户匹配相似用户。展示广告的位置也为可选的,Facebook Ads中可用的不同广告格式和版位。
受众选择:
版位选择:
版位样式:
曾经有很长一段时间营销人员们使用传统的广告渠道,像是印刷式广告、广播、电视等。广告主希望有受众可以看到广告并找他们购买,但是这种广告方式并不能给他们带回投资回报的数据。通过广告数据科学化,Google Ads和Facebook Ads都可做到广告追踪,广告标记用户的每次点击到最后的转化,这些数据都将及时的反应在你的数据追踪工具中。
测试
曾经我们做过一组测试对比,对比数据分别为Google Ads和Facebook Ads的目标投资回报。广告主使用Google Ads 和 Facebook Ads的主要目标为增加注册用户,次要目标为企业知名度。在经过长达30天的数据追踪后我们发现Google Ads的投资回报接近为Facebook Ads的2.5倍。但同时Facebook为企业也带来了非常可观的曝光数。
在这个比赛中的赢家显然是Google Ads,但是付费搜索广告和付费社交媒体广告毕竟存在一个本质上的区别,我们需要把所有的广告投资看做一个整体,看最后的转化。作为营销人员并不建议广告主只考虑投资回报,而是要根据广告数据来评估广告为你带来的总价值。这个投资回报的价值不仅仅只是当下的金钱转化,还可以是品牌知名度等。这个测试并不是那么简单就可以得到一个结论的,测试所需要的变量还要更多,更大,更复杂。
总结:
如果是判断实际花费的投资回报,那Google Ads通常是胜利者,Google Ads可以帮助广告主立即找到新的潜在客户,在搜索广告中锁定立即需要产品或服务的受众,为广告主带来即时的投资回报。而Facebook Ads可以帮助搜索广告主的潜在客户,树立品牌形象,挖掘并累积潜在受众,从一个长期的角度来变相转化,为广告主带来更好的投资回报。