谷歌搜索广告,是通过付费竞争的形式让自己的广告尽量在搜索结果页靠前的位置显示的广告形式。其中,最常用的竞价方式是点击竞价PPC(pay-per-click)。
虽然在谷歌的不断升级当中,尽量使搜索广告页面简单易懂容易操作。然而,背后涉及到的运算和广告的管理仍要花费大量的时间以及人力和财力。而往往有些时候,即使钱和时间都花到位了,但由于投放广告的人没有选对,也将对广告的成果有着很大的区别。
如何帮助你的广告登上顶部展示位置?
尽管最终投放目标会有些许不同,但在投放广告初期的目标一定都是将广告登上顶部展示位,从而获取更多的曝光量和提高转化。那么如何做到这一点呢?
以下是谷歌的官方回答:
• 提高广告评级:
考虑在关于你业务的广告中包含相关性更高的信息以提高预计点击率,或者制作包含附加信息(如附加链接)的广告。
• 关注相关性:
确保你的广告和着陆页与用户搜索的内容相关。如果你的广告缺乏相关性,它们可能会展示,但不会获得太多的点击,并且可能具有较高的每次点击费用。长此以往,这将导致广告效果不理想。
• 出价保持竞争力:
尽量将出价维持在较高的水平,这样,如果有其他广告客户也要出价竞争相同的关键字,你就可以与其一较高下。参考页首出价估算值,来计算出你可能需要出多高的出价才能竞争结果页的顶部展示位置。
• 监控广告系列的效果:
现在经常做些微小的优化,也可能对未来产生巨大的影响。
这些看似很简单的原理,操作起来却并不是那么容易。事实证明,任何一个行业中,专业人士的存在都是具有一定的道理的。今天我们就来了解一下:
10个应该将谷歌搜索广告外包的理由。
1. 关键词研究并不容易
在进行广告投放中,对于关键词的选择十分重要。这涉及到关键词的数量、关键词的具体形式(词、短语)等等一系列的因素。
在关键词研究上,非专业认识大都会依赖于谷歌关键词工具,且更好用的谷歌关键词工具还是要收费的。然而,哪怕收费的关键词工具,也无法达到专业人士的水准。
真正的专业人士是无需靠这些收费软件来进行自动搜索关键词的,而是会依据自己的经验以及对当前的数据的搜索,来进行分析以及多种测试,从而得出最合适的关键词列表。
另外,不同关键词的bid方式和价格也尽不相同,具体可参考另一篇博文《Google Ads竞价系统浅谈》
2. 错误的广告文案可能导致转化率低
尽管相比之下,搜索广告的文案篇幅有限,但也恰恰因为这样,对于文字的选择显得尤为关键。从标题的撰写、文本的撰写、到链接的输入,这一系列的文字上的选择都会影响到广告的排名。由于标题和文本的字数是有限制的,这更加需要有经验的行家进行斟酌来编写。
3. 要有长远的计划
当然,大公司也许有自己的营销部门,但小公司建立一个营销部门的成本要比将广告外包的花费高出几倍。并且,小公司在初期的建设中,应该将更多的人力和财力都投入到公司的主要业务建设上,初期实在没必要再花费不必要的精力和财力在非公司主要业务上。
另一方面,广告的投放不仅仅是前期的投放而已。不但要通过不断的优化广告,还需要通过追踪的技术来真正的观察转化率,从而根据真正的目标来进行有效的优化。期间还需要针对不同的广告组来进行不同的设定、暂停、以及基于不同方面的优化。另外,还可以运用电话追踪来进一步的监测销售的质量以及分析客户的来源。关于电话追踪可以参阅《被忽视的可优化方式 – 广告致电转化追踪服务》
4. PPC术语
你是否能看懂相关的报告?研究报告并不是一朝一夕的事情,需要投入大量的时间和精力去学习。哪怕你通过自己查阅或是通过查看《报告术语词汇表》知道像CPM、CPC、CPA这些基本的术语是什么意思,但是根据具体的指数来进行进一步的优化呢?
老生常谈的一个话题,是要为你的广告设立一个目标,也就是为什么要打广告?仔细想想,无论是因为要提高知名度还是拓展客户人群,归根结底想要的还是提高收入及利润。
PPC专家在对广告的投放上有很多的选择,例如关键词的选择、人群的选择、语言渠道的选择,这些都会影响广告的效果。还要分析你的广告在文字撰写上与搜索查询的相关性,以及你的关键字/词与广告组的相关性等一系列的数据,来对广告进行进一步的优化。
5. 广告的投放选择
你是否清楚广告的具体操作和设置?也许你会说,对于受众人群的范围你已经有了明确的范围,但是在广告的投放选择上并非如谷歌官宣的那样只需三步那样容易。
你还需要考虑许多其他的问题。例如:在投放广告的时候,是否要对同一人群范围进行不同的广告分组来投放广告?是否要用同一套文案?是否要设定同样的budget?后期又如何根据不同的广告表现来进一步的优化广告呢?
这些对于新手来说都是需要通过漫长的学习和资金的消耗来摸索出经验的。而将这些交给专业人士,会省掉不必要的金钱。最重要的是,当你自己打广告的时候,你很可能是花费着钱又没有触及到有效的受众人群,从而导致每天都在流失着客户。
6. 着陆页(Landing Page)的重要性
谷歌除了是搜索引擎外,首先也是一家商业机构。因此,在谷歌搜索引擎的广告投放中,谷歌的首要标准是维持谷歌自身的品牌信誉。因此,谷歌对每个广告设立了质量得分(quality score)这一参数,其中包含预期点击率(expected click through rate)、广告相关性(ad relevance)、和网页相关性(landing page experience)这三个指数。只有评级要求越高才能排名越靠前,而排名越靠前才会拥有更多的展示机会因此。并且,网页相关性越低,在转化上花费的金额则会越高。因此,好的着陆页是广告质量得分保障中重要的一环。
PPC专家懂得通过正确的使用A/B测试,并通过观测不同的着陆页的表现来改善转化的策略。优秀的PPC分析师也会熟练并有效的使用A/B测试来对着陆页进行优化,从而达到提高转化率的目的。正确的使用A/B测试意味着1%到5%的转化率之间的差异。
7. 经验节省时间,时间即是一切
像之前提到过的一样,自己学习不但无法确保是否能够达到专业人士的水平,还会在极大概率上花着钱做着毫无用处的广告。而通过专业人士,不但会为你剩下一大笔广告费,还会让你的广告更加精准。如果你能雇到之前为你竞争对手做付费搜索广告的公司,这将令你的广告投放如虎添翼。
另一方面,谷歌广告有很多条款,如果产品类型比较小众或是产品内容中一旦出现任何违反条款的项目,会影响广告的上线状态,甚至会面临广告无法上线的情况。因此,这类原因下还需要花费更多的时间人力和谷歌方面沟通和解决。而如果外包给广告公司,这些费用也都是包含在服务费当中的,因此也可以节省这些不必要的费用。
8. 是否存在点击欺诈?
如何判断你的点击数量是真实且有效的,而不是由于他人出于某种原因利用点击软件来试图占用你的网站?这需要进一步的观察你的统计信息以及日志文件来作出判断。虽然搜索引擎会试图阻止点击欺诈,并且会对点击欺诈的部分进行退款。但是也同时导致了你在当月投入的预算并没有完成你想要的指标,而时光无法倒退,你当时流失的潜在客户也无法在后续找回。这也相当于你当时的广告费并没有花出去,也没有触及到你想要触及的顾客,只是平白的花费了时间和精力。
9. 不断地更新知识
互联网是如今更新最快的行业之一,网络营销自然也是快速更新的一部分。营销行业的人员不断的更新自己的知识,并通过阅读新闻、期刊,来了解最新的趋势。也会通过研讨会或是与业内人士的互动来获取行业内部最新的消息以及专家的建议和对最新趋势的说明。
这些都是非专业人士无法获取的资源。在资源不对等的情况下,专业人士自然在广告投放上具有更大的优势。
10. 你真的有这些时间吗?
且不说要耗费大量的金钱和人力,哪怕你想自己学习并进行广告投放,也严格控制并投放少量预算。扪心自问,你真的有这些时间吗?与其将这么多时间花费在与自己业务不相关的事情上,是否花心思在自己擅长的领域会有更好的成绩?况且,广告是需要时刻监控的,你真的有时间无时无刻的看着自己的广告,甚至有时要难免忽视自己的主要业务吗?
其实不光是业外和业内人士投放广告的区别,业内不同的广告公司投放搜索广告也大不相同,了解如何找到最好的数字营销代理。
综上所述,搜索广告需要大量的经验和相关知识,而广告公司的专业人员已经具备这一要求。与其将时间和精力花费在不熟悉的领域当中,不如将谷歌搜索广告外包给专业团队。不然的话,一方面会牺牲自己去做更应该做的事情,而另一方面还不一定能保证自己能够在很短的时间内摸索清楚,且不一定要花费多长时间和经历的投入。
除非你之前已经有一些广告投放的经验,或者你觉得对于这方面的学习毫不费力。否则,我更建议你可以将宝贵的时间和财力都花费在你擅长的领域。让专业人士做专业的事情,于我如此,于你亦然。