多伦多的房地产现在可以说是如火如荼,投身做地产经纪行业的华人也是越来越多。但是据数据统计,真正活跃的地产经纪大概只有2%。除去一部分玩票性质的(只是为了买卖自家的房子而考牌的),大多数的新经纪都熬不过自己的见习期(开始的1-2年)。当然现在做地产经纪的人太多了,竞争压力大是一个原因,但是更为关键的失败原因是:新经纪或是生意吃不饱饿不死的老经纪没有有效地营销自己!
那么在多伦多,作为一个地产经纪该如何营销自己?7个tips送给你!
(**请注意,本篇主要讨论地产经纪的个人branding,不讨论楼花项目销售)
1. 有创意的名片和卖房广告牌
名片是每个地产经纪必备的武器之一。一个每年能卖出几十套房子的经纪曾和我说:
- 名片颜色要明亮,
- 90%的客人喜欢名片的一半是你的彩色照片,但要避免真人和照片反差太大;
- 在名片上印上你卖了多少套房子,而不是你挣了多少钱;
- 在名片上印上在某个区你卖出几百万。
他还说,门口的售房牌子最好是反光的,夜间开车的人可以更容易看到。2. 媒体广告
做广告是必然的!没有一个行业是不需要广告宣传的,地产经纪也一样,而且尤为重要!任何形式的广告都是为了打响你的名气。
- 纸媒广告
虽说纸媒现在已经是夕阳产业了,但是在很多读者眼里,只要印刷出来的还是有权威性的。多伦多的很多超市门口都有免费的地产周刊类报纸可以拿,上面都是密密麻麻的小头像广告。
本人以前也在华人媒体做过三年编辑,广告以地产经纪为主。曾经特地询问过一些业务开展非常不错的经纪,这样的头像广告有效果吗?他们都说有,很多打算买房的都会拿几份这样的报纸看,也经常接到买家的咨询电话。
传统媒体除了纸媒广告,当然还有灯箱广告、公车车身广告等,相对而言,价格会贵一些,可以根据自己的广告预算来计划。
- 网媒广告
网媒广告包括网络banner广告和分类广告。
Banner与Listing广告:一般以图片形式放置在网页上,在用户浏览网页信息的同时,吸引用户对广告信息的关注。
分类广告:一般分类广告都放置在专业的分类广告网站或者是综合性网站开设的相关频道或栏目,主要借助平台的大流量吸引更多消费者关注。由于网络分类广告按照主题归类,消费者可以自主选择感兴趣的主题因此不容易在心里上让消费者排斥。
华人客户为主的:
多伦多现在比较知名的浏览者粘度大的网站是加国无忧和约克论坛。这两个网站都有地产频道,可以在这些频道做banner广告,也允许用户上传房源信息。当然想要置顶或是在显眼的位置需要花钱了。
西人客户为主的:
Kijiji和Craigslist就是你的平台,定期在这些平台上发布房源信息。
3. 邮件营销
来自一个名经纪的宝贵经验:
- 制作卖家表格,保持和卖家的联系
- 给潜在买家定期发送房源信息
- 给去年整年的客人送感谢信和礼物
- 100 份邮件 / 礼品送 10 次,比 1000 件送 1 次效果好。集中经常比分散好。
- 每个月邮寄2个印有头像的温馨提示给过往的客人
- 优秀的营销邮件还是有80%的会被打开阅读
4. 社交媒体营销
社交媒体现在已经是地产经纪推广自己的战略要地了!
社交媒体包括微信(朋友圈、公众号)、微博、Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram所有时下风靡的平台。基于玩后四个的华人不太多,以及微博有点日薄西山的意思,如果是以华人客户为主的经纪那就一定要玩转微信这个平台了。
- 朋友圈
在朋友圈定期发送房源信息是一个好方法,但是要注意把自己的亲朋好友屏蔽掉,要不然挺烦人的。最好有一个工作号和一个个人号。
- 微信群
微信群可以加入但是没啥大作用,一来是大部分的微信群现在都是禁广告,有几个不禁的就是一堆经纪在群里自娱自乐,探讨交流业内经验或与买家沟通尚可,但挖掘买家的可能性不大。
- 公众号
如果你有充足的资金或时间,你可以用微信注册一个属于自己个人的订阅号(具体营销方法参照:《如何利用微信为自己打广告》)。定期发送房源信息和撰写一些地产类市场的文章。笔头好的经纪一定要把自己的长处利用起来!分析透彻,市场定位准确的文章对于树立一个权威专业的形象非常重要。
如果自己没时间运营,可以请专业的人帮你运营。使用的好,公众号将是地产经纪一张更有效的个人名片!
最为关键的一点是,微信无国界,和国内的买家交流起来也方便。缺点则是见效甚慢,毕竟这是你从物到有地树立自己的个人招牌。拓展阅读:《为什么说你的生意被微信坑了?》
5. 视频营销
研究显示,视频信息在Google这一全球最大的搜索引擎上被找到的几率增加54%。每分钟Twitter分享的Youtube视频高达700个,这些统计数字真让人直观领略到了视频传播的来势汹汹。
地产经纪可以使用的视频营销最有效的法宝是:制作本地化的视频内容。
还是用实例说话更有说服力,本人认识一个地产经纪,是个金牌经纪。她有一个杀手锏就是拍房子的视频,有时请专业的人士帮着拍,有时就是举起手机自己拍。她主要卖多伦多downtown东区的公寓。一旦客户在网上查找“Toronto downtown east ”房地产相关信息时,她的视频往往能从Google及Youtube多的数不清的信息中脱颖而出,排在很前的位置,获得非常高的点击率,而本地化的视频内容也让浏览者“一见倾心”。这有显而易见的两大好处,一是“相对有限”的地域搜索实则减少了竞争;二是如果人们对一特殊地区的房地产大感兴趣,十有八九是颇为靠谱的“买家”,而这些人正是她想要做生意的对象。
鉴于YouTube被大天朝屏蔽了,为了可以让更多的潜在买家可以看到,除了上传YouTube,腾讯视频、优酷这些平台也都要利用起来!特别是腾讯视频,因为目前微信的公众号只认可腾讯视频。
6. 个人网站
好了,重头戏来了!个人网站对于一个地产经纪的重要性。我可以这么说,但凡一个成功的地产经纪,他/她都有一个给人印象权威专业、为客户提供个性化服务的网站!
鉴于现在独立屋重售房源紧张,还没放上网就卖出去的情势而言,一个个人网站对于买卖楼花的地产经纪来说是必须的,可以让你在竞争对手中脱颖而出。
地产经纪的个人网站要具备以下几点:
- 一个好记的域名,便于记忆和线上推广
- 一个能帮你收集顾客名单的网站
- 高质量的网站内容:清晰易读、信息全面的房源信息
- 内容发布功能简单易操作
- 别凑合,找一个专业的人帮你建一个个人房讯网站
(现代房讯网站一览。与你打交道前,80%客户都会提前在网上查找你的信息。而网站则是你给予的第一印象,其次才是与你见面时的穿着举止)
7. 搜索营销
然后,最重要的一点,为了让你的网站在8亿网站中进入百万以内,网站的推广也请一定要交给专业的人员来做!所谓术业有专攻,一个成功的地产经纪未必一定要亲力亲为的操作SEO、SEM……(因为别人雇佣专业团队时候你在自己做,自然竞争不过别人。一旦竞争不过,那么排在了第二页和排在最后一页没什么区别)。拓展阅读 : 《SEO与SEO之间的差别在哪里》
与此同时,搜索营销也是最物美价廉的营销方法,可快可慢,可精准可宽泛。可以直接跳过从无到有,竖立品牌的艰辛的前几年,而直接给你带来潜在客户。可以每当一个新楼盘开抢时,立刻只针对新楼盘感兴趣的买家进行投放,楼盘结束销售后也可以立刻停止所有广告,把每一分广告费都用在刀刃上。不论中文市场还是英文市场都效果快速且显著(如果你对以上渠道服务或者建站服务感兴趣,不妨在本站”服务”这一栏查询更多关于各项服务的详细介绍。
其实地产行业也好,别的行业也罢,无论做什么都千万不可以总是带着人云亦云的思维。人们的资金无论投入在自我提升、服务质量还是市场推广,无非都是为了差异化竞争,从而规避最惨烈的白刃价格战。所以别人的成功通常不是因为做了某一件事情,而是很多主客观的因子综合发生的化学反应,一味的模仿复制只会让你陷入红海,进退两难的境地。