当代社会中，竞争只会加快人们前行的步伐，健康的竞争是必不可少的时代催化剂。事实上，在竞争日益激烈的电子商务环境中，当你在争夺消费者的时候，你对竞争的洞察力可能会产生巨大的影响。
这个就是我们今天要讨论的核心内容。在一款最新的软件推出解决方案之前，软件公司调查了75家在谷哥shopping上面做广告的小型电子商务企业。我们通过这个调查，总结了5个最有说服力的数据来帮助大家分析该如何更好地运营电子商务。
我们得到的结论是：每个电商企业都可以通过自动化一些乏味的琐碎方面省下大量的时间和精力，并来改进其他方面的活动，这样有更大的机会来提前抢占还没有被其他竞争对手攻下的平台。
1. 67%的小型电商认为广告活动框架是最大的难题
在之前调查的75家谷歌购物广告客户中，有50家表示，侧或活动与制定活动框架是他们面临的最大挑战。此外，在受访者调查中，提到的第二大最常见难题是报价的设定。因为活动的结构和竞价策略是相关的，我们将在这里讨论该如何解决这两个问题。
当您最初创建一个谷歌购物活动的时候，谷歌将您销售的所有产品分在一个产品组中，因为您将在产品组级别的设置上进行竞价，这是创建活动过程中的一个关键部分。
在创建产品组时，需要特别注意三个指标：价格，利润和转化率。在您的能力范围内，您希望给定组中的产品在这三个指标中有至少两个接近相等。如果你把你最赚钱和最不赚钱的产品放在同一个组里，那么同样的出价将适用于所有产品。
请记住：您对产品组设置的出价是您愿意为单击该组中包含的任何产品支付的金额。你应该不愿意为点击两个完全不同的产品支付相同的钱。一般来说，你应该为更昂贵，更有利可图或者说更高转化率的产品设置更高的报价。
如果你能将你的产品组以一种最有效利用你的预算的方式进行细分，那么与其他产品相比，你已经占了上风了。
2. 40%的小型电子商务还在认为手动管理数据
对于我们调查的广告客户中，他们提到的另外一个关键挑战就是管理产品的数据。事实证明，40%的受访者是用谷歌表格或者其他规格文件手动完成这项工作的。
如果你还没有开始接触谷歌购物，那么产品数据就是要借用一个电子表格，这个表格的所有关键的产品数据和信息需要被谷歌更加的认可和识别才可以。
当消费者搜索产品的时候，谷歌依靠这些信息来补充购物搜索结果。因此，你对产品的数据管理的越好，你就越有可能把你的产品展示给相关的并且有较高意向的消费者。可以想象，随着产品目录的不断增长，手动管理产品数据就变得越来越困难。此外，由于产品的可见性和合格性取决于数据的质量，因此如果一直依赖于手动输入管理这些数据信息既不可靠又乏味。这就是为什么自动解决数据填充的软件程序在成百上千种电子商务产品的广告中可以这么受欢迎，因为它可以自动优化你的产品数据并与谷歌商家做到同步。
3. 只有8%的小型电商在Walmart市场上售卖
对于小型电商的销售平台，这里有一些数据可以作为参考：55%在自己的网店销售，41%在实体店销售，39%在亚马逊上销售，28%在上销售，13%在大型商场里销售。
不知道你以前有没有听说过沃尔玛市场，这是一个第三方电子商务平台，你可以在沃尔玛的旁边销售你的产品。他的作用是把你的商品目录放在每个月访问沃尔玛网站的数百万人的面前。当然，这样做也是需要付出代价的。每一次你销售产品，沃尔玛都会收取一部分的“介绍费”。这就好像是一个高速公路的入口，进入之前必须先缴费。
我们来看一下沃尔玛这个平台为什么值得关注。首先，每笔销售的推介费用仅仅是在这个平台上与销售相关的唯一成本。不论你卖的是什么产品，也不论你每个月卖了多少，没有任何的订阅费用，你永远都不用担心有额外的收取费用。作为美国第三大在线零售商，这样的收费方式可以算是非常棒的了。
那亚马逊与沃尔玛平台对比，亚马逊有几个优势。除了吸引更多的消费者以外，亚马逊还提供了强大的点击付费广告平台和一流的订单履行程序。不可否认这些原则的重要性。然而，关键问题是，沃尔玛提供了一个大型的并且没有很多同行业的竞争者的市场，如果你有足够的能力踏入这个市场，请趁早。
4. 小型电子商务企业中，谷歌展示类网络平台非常受欢迎
当我们采访受访者如何在谷歌购物平台以外为自己的企业做广告的时候，65%的受访者列出了谷歌展示类网络平台。这让我们明确了一点：我们高兴的是大部分电子商务企业很喜欢利用展示广告为他们自己创造优势。正如我们在谷歌展示类广告的备忘录中所讨论的，谷歌展示类网络平台是一种极好的方式，即可以建立您的品牌，又可以将其放在您的潜在客户的脑海中。您可以向过去的网站访问者重新进行营销，明确的为您的产品瞄准你的潜在客户，可以说展示类广告是一项巨大的投资。
与其他shopping平台相比较，谷歌的展示类网络平台的用户远超过其他的，类似Bing shopping，但是谷歌的平台却无法与Bing的商业意图相匹配。 但近几年，我们也有收集一些数据，Bing在它的购物平台提供了更便宜的点击收费与更高的点击率。虽然谷歌购物用户的转化率更高，但Bing的购物平台平均CPA几乎是谷歌的一半。数以百万计的用户，极大的商业意图，便宜的点击和转化，作为小型电子商务企业的你，还有比这个更好的选择吗？
5. 只有11%的小型电子商务企业将扩张重点放在新的广告平台上
我们现在来看一下最后一个观点：59%的受访者表示将改善他们活动的ROAS列为他们的首要目标任务，另有15%的人认为建立好产品的目录应该作为首要任务。而只有11%的人将愿意扩展到新的广告平台当中去。
其实这不奇怪，最终能以更低的成本来推动更多的销售是每一个电子商务企业的最终目标，当然我们的意思不是说忽略ROAS作为您的关注点，这一方面也是很重要的。
然而，不可否认的是，在新的平台上推广你的产品，不论是对企业自己来说是新的平台，还是对所有数字营销人员来说都是新的平台，这样的做法都有很大的好处。对于我们来说，在一个全新的平台获取新的客户是一件比较棘手的事情。即使与其他行业相比，电子商务企业的销售周期相对较短，如果广告商想要获得某家企业的业务，就必须要找准某些关键的接触点。例如，为过去的网站访问者提供一些比较有吸引力的Instagram 广告，这是一个可以让更多人参与进来的好方法。
重点是，随着客户行为的变化变得更加复杂和分散，建立一个跨平台的营销策略对于一个电子商务企业就显得至关重要了。
最后，我们来看一下所有的数字营销人员都不熟悉的一些平台。以Quora为例，该网站每月吸引到数以亿计的独立访问者，并在几年前推出了一个广告平台Quora Ads。根据我们最近关于在线广告市场的报告了解到，目前很少有广告商在运行Quora的广告。因此可以断定为，平台上的用户被认为是那一批早期使用者。
作为早期使用者其实也有很多好处，首先，你可以建立一个稳固的，权威的存在，这样很自然的就比你的同行业的竞争对手更有优势。此外，你能够比任何人都先提前体验到更有价值的经验。从长远意义上来说，优先踏入一个平台还是有好处的。所以在这里我们鼓励大家大胆的尝试。
给小型电商企业的3个重要小贴士
1. 自动化你的数据管理。
是的，这样做必然会花费一定的经费，但这是一把双刃剑，你可以省下时间和精力来做其他更有潜力的事情，类似优化你的谷歌购物活动的构架，并且同时可以降低数据出错的风险。
2. 参考沃尔玛市场和Bing购物平台。
在这两个市场中有几个共同点：
- 有客户群体
- 价格方面很有竞争力
- 同行竞争相对较小
这将会是你成功的关键秘诀。
3. 将你的策略影射到客户的行为中。
如果你没有在购买前的关键接触点满足到你的潜在客户，那你就不要指望能从他们身上再进行销售获得利润。利用社交渠道让人们进入你的规划中，并用合理的布局来进行销售，请记住把品牌放在你的首要位置。
